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Pass'Gaz : l'appli IA qui identifie une chaudière en 12 secondes

Pass'Gaz l'application IA qui identifie une chaudière en 12 secondes chrono

Le Jeu 11 déc 2025

Dans Réalisations

Avant, retrouver les infos d'une chaudière pouvait prendre de longues minutes. Aujourd'hui, un simple scan suffit. Voici comment nous avons conçu l'application qui révolutionne le terrain des professionnels du chauffage.

Le problème : un métier qui noyait ses pros dans le papier

Imaginez un chauffagiste qui débarque chez un client. Il fait face à une chaudière dont il ne connaît pas le modèle. Il fouille ses poches, cherche dans ses dossiers, appelle au bureau. Résultat : du temps perdu, de l'énergie gaspillée, un client qui s'impatiente.

Ce scénario, c'était le quotidien de milliers de professionnels avant Pass'Gaz. Et ce n'est pas qu'une question de confort, c'est une vraie perte de productivité et de rentabilité.


Identification manuelle
Retrouver le modèle, le numéro de série, la marque, souvent sans documentation sous la main.


Documents éparpillés
Notices, historiques, contrats : tout était dispersé entre plusieurs supports.


Interventions chronophages
La préparation et la saisie mangeaient un temps précieux sur chaque intervention.


Clients peu informés
Les particuliers n'avaient aucune visibilité sur l'état ou l'historique de leur équipement.

Le constat de Pass'Gaz était simple : les professionnels du chauffage méritaient un outil à la hauteur de leur expertise, rapide, fiable, et pensé pour le terrain.

 

La solution : une application qui pense aussi vite que l'intervention

Pass'Gaz est bien plus qu'une application de gestion. C'est un passeport technique numérique pour chaque installation de chauffage, chaudière, pompe à chaleur, climatisation. Un outil conçu pour accompagner le chauffagiste de son arrivée chez le client jusqu'à la clôture de l'intervention.

Nous avons été chargé de développer l'application mobile hybride qui donne vie à cette vision.

L'objectif était clair : identifier n'importe quelle chaudière, de n'importe quelle marque, en quelques secondes, même sans étiquette lisible.
 

Notre approche : concevoir pour le terrain, pas pour le bureau

Un design pensé pour des mains qui travaillent

Pas de formulaires complexes. Pas de menus à rallonge. Nous avons conçu une interface mobile-first, minimaliste et intuitive : des boutons larges, des parcours guidés, zéro saisie libre inutile. L'application doit se piloter avec des gants si besoin.

L'IA au service de la reconnaissance d'étiquettes

C'est le cœur technologique du projet. Le chauffagiste prend une photo de l'étiquette de la chaudière. L'app fait le reste :

  1. La photo est envoyée vers AWS Textract (OCR) qui extrait le texte de l'étiquette, même partiellement illisible ou abîmée.
  2. Le texte brut est analysé par OpenAI, qui identifie la marque et le modèle exact de la chaudière.
  3. L'utilisateur valide les infos extraites en un tap. La fiche de la chaudière est créée automatiquement.

12 secondes. C'est le temps moyen mesuré pour identifier une chaudière de la prise de photo à la confirmation, toutes marques et tous modèles confondus.

Un écosystème complet autour de l'app

L'identification n'est que le point de départ. Une fois la chaudière reconnue, le professionnel accède à tout ce dont il a besoin pour intervenir :

Fiche d'intervention
Check-list, photos, horodatage automatique, type d'opération, tout est tracé en temps réel.

Documents techniques
Notices, vues éclatées, certificats, contrats d'entretien, accessibles depuis l'app en un tap.

Commande de pièces
Possibilité de commander directement les pièces nécessaires sans quitter l'application.

QR code d'installation
Chaque équipement reçoit un QR code pour un suivi ultra-rapide lors des prochaines visites.

Rapport client automatique
En fin d'intervention, le rapport est généré et envoyé directement au client par mail.

Extranet de gestion
Back-office complet pour gérer les clients, plannings, historiques et contrats depuis le bureau.

Une stack technique robuste

Pour garantir fluidité et fiabilité sur Android comme iOS, nous avons opté pour une architecture éprouvée :

Flutter (Android & iOS) - AWS Textract (OCR) - OpenAI (IA) - API REST - Extranet Pass'Gaz - QR Code - Stockage cloud sécurisé

Un outil qui répond aussi à la réglementation

Pass'Gaz n'est pas seulement un outil de productivité. C'est aussi une réponse concrète aux obligations réglementaires du secteur. Le Passeport Technique Chauffage (PTC) est désormais un document clé pour la conformité des installations gaz, et Pass'Gaz permet de le générer, l'archiver et le partager en quelques minutes.

Pour les particuliers, c'est la garantie que leur installation est suivie, documentée, conforme. En cas de sinistre, l'assurance ne peut pas invoquer l'absence de traçabilité. Pour les professionnels, c'est une preuve de sérieux et de professionnalisme qui fidélise leurs clients.

Résultats obtenus

+120
chaudières identifiées

+240
interventions créées

12
secondes : temps moyen d’identification d’une chaudière

-60%
de temps nécessaire pour préparer une intervention

Développer Pass'Gaz, c'était comprendre un métier de fond en comble : les contraintes du terrain, les habitudes des pros, les exigences réglementaires. Ce projet illustre parfaitement notre façon de travailler : on ne livre pas du code, on livre des solutions qui changent vraiment le quotidien de ceux qui les utilisent.

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