Comment nous utilisons l’IA sur ce site

Assistant d’accueil
Vous parlez à une IA, et elle vous le dit

L’assistant en bas à droite de l’écran et le champ de la page d’accueil sont une intelligence artificielle. Il l’annonce dès l’ouverture de la conversation.

• Ce qu’il fait : il répond à vos questions sur l’agence et ses services, cherche à comprendre votre projet, vous propose un créneau d’échange et le réserve si vous le demandez, vous envoie un récapitulatif par e-mail ou lance un audit GEO de votre site.
• Comment : ses réponses sont générées par des modèles d’OpenAI, à partir d’une base de connaissances construite sur les pages de ce site et mise à jour chaque semaine.
• Ses limites : il peut se tromper ou mal comprendre. Il ne donne ni prix ni délai, qui se fixent avec un membre de l’équipe lors du cadrage, et rien de ce qu’il écrit ne vaut engagement.
• L’équipe : chaque demande qu’il recueille lui est transmise, et elle vous recontacte. Elle relit aussi chaque semaine un bilan des conversations, adresses e-mail et numéros masqués, pour corriger ses erreurs.

Vous préférez parler à quelqu’un ? Appelez le 09 71 16 97 00 ou écrivez-nous avec le formulaire de contact.

Audit GEO
Un rapport produit par l’IA, sur votre place dans les IA

L’audit GEO pose des questions de votre secteur à plusieurs assistants (ChatGPT, Perplexity, Gemini, Mistral), plusieurs fois chacune, et mesure si votre entreprise est citée. Des modèles d’OpenAI relèvent les entreprises nommées et rédigent le rapport ; les mentions, rangs et pourcentages sont calculés par programme.

Les réponses des IA varient d’un jour à l’autre : le rapport mesure une situation à un instant donné. C’est un point de départ à discuter avec nous, pas une garantie de résultat.

Nos contenus
Écrits avec l’IA, validés par l’équipe

Nous utilisons l’IA pour aider à rédiger les textes du site et du blog, et pour créer ou retoucher certains visuels.

Chaque contenu est relu, corrigé et validé par l’équipe avant sa publication. Agence Awelty en assume la responsabilité éditoriale.

Garde-fous
Ce que l’IA ne décide pas

• Aucune décision vous concernant n’est prise automatiquement : l’IA n’accepte ni ne refuse un projet, ne fixe aucun prix et ne signe rien.
• Nous n’entraînons aucun modèle avec vos conversations. Elles passent par l’API d’OpenAI, dont les conditions excluent par défaut l’usage de ces données pour entraîner ses modèles.
• N’indiquez aucune donnée sensible dans l’assistant : santé, opinions, coordonnées bancaires.

Vos données
Ce que nous gardons, et combien de temps

Les conversations avec l’assistant sont effacées 90 jours après le dernier message. Vous pouvez aussi les effacer vous-même à tout moment depuis le menu de l’assistant.

Le détail des données collectées, des prestataires et de vos droits figure dans notre politique de confidentialité.

Cette page complète l’information donnée dans l’assistant, que prévoit le règlement européen sur l’intelligence artificielle (article 50). Une question sur notre usage de l’IA ? Écrivez à [email protected].