Médias et supports
La notion de média est générale et abstraite : « la » radio, ça n’existe pas ! Un média n’a de réalité qu’à travers ses supports, qui sont ses acteurs concrets : Radio France, Europe 1, France inter, …sont des supports radio.
Combien de médias ?
Jusqu’au début des années 1990, les choses étaient simples, on parlait de 5 grands médias :
- deux médias écrits : la presse et l’affichage (en publicité, les campagnes « print ») ;
- trois médias audiovisuels : radio, télévision et cinéma
Internet bouleverse les classifications
Par son contenu, internet est multimédia ; il véhicule simultanément du texte écrit des images fixes et animées, du son : la frontière écrit/audiovisuel n’existe plus. Il est aussi le premier média totalement intéractif : tout contact avec un internaute peut déboucher instantanément sur une relation personnalisée.
Par ses utilisations en communication, internet devient à la fois :
- un média publicitaire puisqu’il permet aux entreprises d’acheter de l’espace sur des sites existants (bandeaux, pop-ups, liens commerciaux…) ;
- un outil de communication propre à l’entreprise lorsqu’elle a créé son site ; internet a dans ce cas la même fonction qu’une plaquette de présentation (on parle de « sites vitrines »).
- un outil de marketing direct et de promotion permettant de nouer des relations personnalisées avec le public ;
- un espace commercial permettant de générer directement des ventes (site marchand) ; le site web n’est alors plus à considérer comme un moyen de communication financé par un budget de communication.
Le site internet devient lui-même objet de la communication, le produit à promouvoir.
