Qu’on soit pour ou contre facebook, il faut reconnaître que cela peut être une fabuleuse source de trafic. A la différence de google où les internautes cherchent quelque chose de précis, le trafic en provenance de facebook se base sur l’affectif : un ami aime ceci, alors je vais aller voir de quoi il en retourne. Il en est de même pour twitter qui fait de plus en plus d’adeptes : les twittos aiment partager des liens intéressants à leur réseau.

Ce trafic potentiel en provenance des 2 réseaux sociaux principaux n’est donc pas à négliger; au contraire, il faut en tirer parti !

C’est pourquoi, E-monsite vous propose d’intégrer des outils qui vous permettront une plus grande visibilité sur facebook et twitter.

Intégrer les boutons « j’aime » et « tweeter »

Vous pouvez désormais intégrer les boutons « j’aime » et « tweeter », respectivement des réseaux sociaux facebook et twitter, en 1 clic sur le blog, les pages, l’agenda et les produits de la boutique !

Les boutons facebook et twitter tels qu'ils apparaîtront sur votre site

A quoi ça sert ?

Les internautes pourront en 1 clic (sans même aller sur facebook) indiquer à leurs amis qu’ils aiment un billet de votre blog, une page de votre site web, un événement de votre agenda ou un produit de votre boutique. Le lien vers la page de votre site apparaitra dans la timeline (flux d’actualités) de leurs amis.

Il en va de même pour twitter, un clic sur le bouton « tweeter » permet d’insérer un petit message avec le lien à publier dans sa timeline tweeter.

Vous pouvez insérer ces boutons dans tout ou parties des zones citées ci-dessus; pour cela, lisez ce qui suit :

Comment les intégrer ?

C’est très simple ! vous devez cocher la case « partage facebook/twitter » pour chaque zone. Suivez les instructions :

• Blog : allez dans Modules > Blog > Options
• Pages : allez dans Configuration > Préférences globales > Pages
• Agenda : allez dans Modules > Agenda > Options
• Boutique : allez dans Boutique > Réglages > Options

Le widget recommandations de facebook

La boite de recommandation de facebook

Après avoir intégré les boutons J’aime de facebook, vous allez pouvoir utiliser ce widget pour indiquer à vos visiteurs les contenus les plus recommandés (ou recommandés par leurs amis !).

Ce widget social fourni par facebook permet une réelle intéractivité sur votre site et permet de présenter aux internautes les contenus les plus sollicités.

Bien sûr, ce widget n’a d’utilité que si vos internautes jouent le jeu de cliquer sur « j’aime » sur les pages qu’ils ont appréciées (dans le cas contraire, ce widget sera vide…) !

Comment insérer ce widget ?

Allez dans Configuration > Menus verticaux puis sélectionnez le widget « Facebook : recommandations » dans la partie « Gadgets ».

Vous pourrez définir la largeur et la hauteur en pixels du widget en fonction de la taille que vous souhaitez lui allouer dans votre menu (attention, il est recommandé de mettre une largeur égale à celle de votre menu).

Le widget page de facebook

Widget page facebook

Vous disposez d’une page facebook pour promouvoir votre site et/ou votre marque ? Ce widget vous permet d’afficher simplement sur votre site les messages récents que vous y avez postés (le flux d’actualités), quelques « fans » de la page et, surtout, un bouton « j’aime » pour que les internautes puissent devenir fan de votre page en 1 clic !

Ce widget est réellement efficace pour accroître le nombre de fans d’une page, n’hésitez donc pas à l’utiliser pour faire la promotion de la vôtre !

Astuce : tout le monde peut créer une page sur facebook pour un site web, une personnalité ou une marque. Pour créer une page rendez-vous sur cette page.

Comment insérer ce widget ?

Allez dans Configuration > Menus verticaux puis sélectionnez le widget « Facebook : flux de votre page » dans la partie « Gadgets ».

Vous pourrez définir la largeur du widget (même remarque que pour le widget recommandations), le nombre de « fans » à afficher, l’affichage ou non de la timeline. Enfin, vous devrez également compléter l’ID (numéro) de votre page. Pour trouver cet ID lisez les instructions indiquées; pour une explication plus détaillée, lisez ce billet sur le blog timrubber.com.

Les autres widgets déjà disponibles

Outre ces nouveautés, nous vous proposons depuis un petit moment des widgets très intéressants pour connecter votre site web avec facebook et twitter. Ces widgets sont disponibles dans Configuration > Menus verticaux dans la partie « Gadgets » :

• Facebook : lien vers une page/un profil – permet (comme son titre l’indique) de créer un lien dans son menu vers sa page ou son profil; des visuels facebook vous sont proposés pour afficher le lien.
• Twitter : lien vers le profil - même principe que le widget ci-dessus pour Twitter.
• Twitter : derniers tweets – affichez vos derniers tweets (messages postés sur twitter) sur votre site.

Conclusion

Twitter et, surtout, Facebook sont les nouveaux moyens de générer du trafic, E-monsite vous fournit les outils pour en profiter alors à vous de jouer ! Enfin, si vous le souhaitez, vous pouvez nous suivre sur facebook et twitter !

En fin d’article, vous trouverez, comme les fois précédentes, une sélection de boutiques créées sur E-monsite.

Optimiser son site e-commerce au référencement

Optimiser les titres, les url et les descriptions des produits

Le nom du produit apparaît dans le titre de la page (balise <title>) et a une grande importance pour le référencement. Donc les mots utilisés dans ce champ sont à choisir avec soin. Allez vous mettre seulement le nom du produit (cela implique qu’il soit connu) ? Le nom + la marque ? Le nom + des mots clés en rapport avec le produit (exemple « Téléviseur écran plat HD 42″ XRtG455″) ?…

Lors d’une recherche sur un produit, c’est la description que vous indiquez dans le champ « introduction / meta description » qui peut apparaître dans les résultats. Si elle ne compte pas dans le positionnement de la page (contrairement au titre), elle doit donner envie de cliquer pour voir le produit; ne la négligez donc pas.

Enfin, vous pouvez définir l’url du produit. L’url est prise en compte dans le positionnement de la page (moindre importance que le titre) donc indiquez des mots clés, mais privilégiez aussi la simplicité car l’url est visible dans les résultats de recherche : elle ne doit pas paraître trop compliquée et être cohérente par rapport au produit. Pour éditer l’url d’une page produit, remplissez le champ « URL de la page » dans la partie « Options avancées » de la saisie de la fiche produit.

Créer un footer

Vous le savez, les liens internes (liens vers des pages du site sur un même site) ont leur importance pour le référencement. Ainsi, pour privilégier le référencement de certaines pages, vous pouvez créer un footer (zone en bas des pages) de liens internes. Ces liens, qui s’afficheront en bas de toutes les pages de votre boutique, seront également un accès au contenu pour les internautes.

Ces liens peuvent être :

• Vers des produits (produits phares, qui sont potentiellement recherchés par les internautes)
• Vers des catégories de produits

Listez ainsi quelques liens (pas une centaine non plus !) vers ces pages en bas de page (Configuration > Zones éditables > Zone en bas de votre site). Choisissez avec soin l’ancre des liens (le texte sur lequel se fera le lien). Par exemple : « Acheter téléviseur HD » est préférable à « Téléviseur HD ».

Utiliser les produits associés

Pour rappel, les produits associés permettent d’afficher une liste de produits liés sur une fiche produit. Vous pouvez choisir pour chaque produit les produits associés; pour cela sélectionnez-les dans la partie « Produits associés » lorsque vous créez ou éditez un produit.

Les produits associés ont une double utilité : permettre d’orienter l’internaute sur des produits liés ou complémentaires et à créer des liens internes. C’est ce dernier point qui nous intéresse pour l’optimisation au référencement de votre site marchand.

Ainsi, utilisez cette fonctionnalité – si possible pour chaque produit – en liant des produits similaires ou dans le même « univers de mots clés » (par exemple : vous pouvez afficher sur la page produit d’une télévision un lecteur DVD, un autre modèle avec les mêmes caractéristiques, des accessoires, etc.).

Utiliser les tags

Les tags, couramment utilisés sur les blogs, permettent une exploration différente (mais complémentaire !) de la boutique par rapport au système plus classique de catégories. S’ils sont utiles à l’internaute pour trouver plus facilement des produits, ils servent aussi à votre référencement !

En effet, les tags, quand ils sont bien utilisés, permettent de regrouper les produits par thème, par marque ou par intérêt. Les moteurs de recherche apprécient les tags, cela leur permet de mieux indexer le contenu, mais surtout de comprendre de quoi vous parlez (en l’occurrence : ce que vous vendez).

Utilisez donc les tags de manière réfléchie. Cela sert à rien de mettre 100 tags pour un produit, 4 ou 5 bien ciblés et bien pensés suffisent. Enfin, pour que cela ait un interêt, réutilisez les tags plusieurs fois (un tag n’ayant qu’un seul produit ne sert – presque -à rien).

Dernière chose, pensez à afficher le nuage de tags de la boutique; pour cela, allez dans Configuration > Menus verticaux. Sélectionnez la catégorie de widgets « Boutique » puis insérez le widget « Nuage de tags ».

Avoir un blog

Les moteurs de recherche, google en tête, apprécient (et privilégient) les sites mis à jour. Un blog est la solution pour avoir un site actualisé. De plus, ce mode de diffusion est fortement apprécié des internautes : cela permet de les fidéliser et de valoriser votre marque ou vos produits.

Ainsi, si ce n’est pas déjà fait, activez le blog (Modules > Blog) et commencez à bloguer ! Fixez-vous une périodicité de publication (2 ou 3 par semaine peut être suffisant) et la thématique du blog (parlerez-vous seulement des produits ou élargirez-vous cela à la vie de votre entreprise, votre région, les produits et sites complémentaires, etc. ?). Enfin, pour faire connaître votre blog pensez à publier le lien vers vos articles sur les différents réseaux sociaux auxquels vous êtes membre !

Bien rédiger les descriptions produit

3 règles à respecter en ce qui concerne la rédaction de description de produits :

• Des textes optimisés : écrire pour le web consiste à écrire des textes en y intégrant les mots clés tels que les internautes vont les chercher sur les moteurs (par exemple, « acheter du foie gras » est plus optimisé que « achetez mon bon foie gras »).
• … et en quantité : plus il y a de texte, mieux google (ainsi que les autres moteurs) sait positionner votre boutique en ligne. Ne soyez pas radin dans vos descriptions de produits (pas la peine de réécrire une encyclopédie non plus) !
• … et de qualité : attention à l’orthographe. Sauf si les internautes font des fautes similaires, vous avez peu de chance de progresser dans les moteurs avec des textes plein de fautes d’orthographe (cela peut néanmoins être une stratégie …).

Conclusion

Appliquez ces quelques conseils et techniques afin de progresser dans les résultats des moteurs de recherche. Cependant, cette étape d’optimisation au référencement naturel ne vous dispense pas de la seconde étape : le référencement qui consiste, notamment, à créer des liens vers votre site et les pages internes de votre site (en faisant des partenariats, en vous inscrivant sur des annuaires, etc.)

Les petites boutiques

Voici, pour finir, deux boutiques créées sur E-monsite qui ont retenu notre attention cette semaine :

Art et decorum

Cette boutique propose des articles de décoration pour la maison.

• Les + : une bonne organisation des produits, une charte graphique simple mais efficace, de jolies photos pour illustrer les produits, utilisation de la fonctionnalité « produits associés ».
• Les – : pas de description de produits dans le listing des produits (champ « introduction/meta description abordé plus haut), police d’écriture peu lisible, pas de pages de présentation de l’entreprise ni sur les moyens de paiement, la livraison, etc. (peu rassurant pour l’internaute), site peu optimisé au référencement

URL : http://www.artetdecorum.com/

Les sésames

Ce site propose l’achat de carte de réduction valables dans différents endroits de la région de Melun.

• Les + : un design agréable et professionnel, navigation aisée, des pages d’information pour comprendre « qui et quoi »,
• les – : design du listing des produits et des pages produits semble « pas fini » (le contenu n’occupe pas tout l’espace)

URL : http://www.lessesames.com

Fin de l’épisode 3

Pour faire partie de cette sélection de boutique en ligne, envoyez-moi un petit E-mail : tony At e-monsite Point com.

Suite de cette série la semaine prochaine où nous verrons quels sont les éléments qui permettent de rassurer les internautes (et, de ce fait, de les inciter à acheter).

Enfin, n’hésitez pas à laisser vos remarques et questions en rapport avec le thème de cet article : le référencement naturel d’une boutique en ligne.

Des statistiques de fréquentation plus lisibles

Les graphiques de statistiques permettent une vue claire sur le trafic de son site. Cependant, cela est difficilement lisible comme nous l’ont fait remarquer plusieurs utilisateurs. C’est pourquoi nous avons intégré les statistiques sous forme de tableau en dessous du graphique.

Ainsi, dès à présent, lorsque vous sélectionnez un mois dans vos statistiques de fréquentation (Marketing > Statistiques sur le manager), vous aurez en plus du graphique des visiteurs (et de pages vues pour les utilisateurs en version pro), un tableau récapitulant jour par jour les chiffres clés :

• Nombre de visiteurs
• Nombre de pages vues
• Nombre de pages vues par visiteur (ratio du nombre de pages vues et de visiteurs) : c’est un très bon indicateur de qualité de contenu
• Évolution par rapport à la veille

De plus, une barre vous indique visuellement la part de trafic par jour. Elle vous permet également de repérer d’un coup d’œil le jour où il y a eu le plus de visiteurs (barre en vert) et le jour où il y en a eu le moins (en rouge).

Des statistiques de sites référents plus complètes

Enfin, une petite amélioration qui avait été mise en place il y a quelques temps mais qui n’avait pas été relayée sur ce blog : la liste des sites référents peut être consultée au delà des 20 derniers enregistrés. La possibilité de visualiser les sites référents (sites depuis lesquels les internautes sont arrivés sur votre site) est disponible uniquement en version pro. Ainsi, vous pouvez afficher les référents plus anciens en cliquant sur le lien « Afficher plus de sites référents » (cf : capture d’écran ci-dessus).

Pour consulter la liste des sites référents, ainsi que la liste des principales sources de trafic et des principaux mots clés sous forme de graphique, allez dans Marketing > Statistiques > Sites référents sur le manager.

Si vous avez des remarques sur ces nouveautés, n’hésitez pas à nous laisser un commentaire ci-dessous !

Optimiser la page d’accueil e-commerce

La page d’accueil est la plus importante d’un site, et c’est encore plus le cas pour un site e-commerce. Même si beaucoup d’Internautes arrivent directement depuis google sur les fiches produits ou autres pages de contenu, la page d’accueil, si elle n’est pas systématiquement la porte d’entrée, est très visitée.

J’ai remarqué sur beaucoup de sites marchands créés sur E-monsite que cette page était souvent négligée. En effet, parfois seul un texte de présentation est présent. Cette page doit être le reflet de la boutique en ligne : l’internaute doit pouvoir avoir un apercu  de ce qu’il pourra acheter ou trouver sur le site.

En premier lieu, un (court) texte de présentation SEO friendly (je reviendrais sur l’aspect « optimisation au référencement de sa boutique » dans un prochain billet de cette série) est une bonne chose. Le texte doit à la fois être optimisé pour lé référencement (contenir des mots clés succeptibles d’être recherchés par les internautes) et donner envie de parcourir les pages de votre boutique. A ce sujet, je prends souvent l’exemple d’Apple; la lecture des textes de présentation sur le site d’Apple donnent envie de se renseigner sur les produits, voire d’acheter. Ce texte doit être court et expliquer clairement ce que vous proposez.

Page d'accueil du site rueducommerce.fr; chargée mais attire l'oeil.

Ensuite, il faut aller droit au but; c’est à dire présenter des produits. J’ai vu beaucoup de boutiques qui ne proposaient pas de produits sur la page d’accueil. C’est une erreur, car la page d’accueil est une bonne entrée en matière pour présenter une palette de produits représentatifs de ce que vous vendez et/ou les produits en promotion.

Ces produits doivent être changés régulièrement. Tentez de vous rendre sur le site cdiscount deux jours de suite : les produits proposés en homepage seront différents. Alors bien sûr, c’est un extrême, mais essayez de changer les produits toutes les semaines et de renouveler les promotions.

Si vous êtes graphiste ou avez recourt à un graphiste, des visuels pour rediriger sur des produits spécifiques ou des catégories de la boutique sont également une très bonne chose. Ils doivent attirer le regard. Vous pouvez mesurer l’impact de ces visuels avec Google Analytics (comment faire ?). En cas de faible impact changez-les.

Enfin, la page d’accueil ne doit pas être trop longue. Longue =  Lourde, donc + longue à charger (taux d’abandon plus important). De plus, les internautes ne la parcourront jamais entièrement. D’ailleurs, essayez de concentrer les informations essentielles dans la première partie (le « premier écran » : la partie visible) de la page.

En conclusion, votre page d’accueil doit être attractive : elle est le reflet de votre boutique. Si elle ne l’est pas, un internaute qui n’est pas déjà client chez vous a de forte chance d’abandonner. Enfin, dernier conseil que l’on vous répète souvent : ne pas faire de page d’introduction si cela ne se justifie pas; vous perdriez des visiteurs bêtement.

Comment modifier la page d’accueil de son site e-commerce ?

La page d’accueil de votre site doit être celle de votre site e-commerce (sauf si la boutique est une partie à part de votre site). Pour faire cela, vous devez aller dans Pages > Gérer les pages > Page d’accueil. En bas de cette page, cliquez sur « Plus d’options » puis cochez la case correspondant à « Afficher l’accueil de votre boutique ».

Sur cette même page, vous pourrez définir le texte affiché en haut. N’hésitez pas, comme je l’ai déjà dit plus haut, à enrichir votre page de visuels attractifs (avec un lien dessus) afin d’orienter les internautes vers vos « sections phares » et d’egayer votre page d’accueil.

Enfin, pour définir les produits à afficher sur la page d’accueil, allez sur la configuration de la page d’accueil du e-commerce. Pour cela allez dans « Boutique > Réglages > Accueil de la boutique ».

Vous pourrez ajouter différents blocs :
- Liste des catégories (utile si vous n’insérez pas les catégories dans votre menu ou si la liste est peu visible)
- Produits en promotion
- Nouveaux produits
- Meilleures ventes
- Liste de produits ayant un tag similaires

Les petites boutiques d’E-monsite

Petite sélection de boutiques créées sur la solution e-commerce E-monsite. Les critiques vont dans le sens de l’article : points forts et points faibles de la page d’accueil.

À la marelle enchantée

Cette boutique de produits pour enfants propose des objets neufs et d’occasion (jouets, vêtements, puériculture…). Attention, ce site est encore en cours de construction (commande impossible).

• Les + de la page d’accueil : un texte de présentation et les derniers produits ajoutés.
• Les – de la page d’accueil : pas de descriptif sur les produits, il aurait peut être dû y avoir un accès direct avec de beaux visuels vers les 2 catégories de la boutique : filles et garçons.

URL : http://www.a-la-marelle-enchantee.com/

Sara Shop

Sara Shop propose des produits naturels en provenance d’Inde (thé, café, parfum, encens, huiles, épices, …). Le site est proposé en anglais et en français.

• les + de la page d’accueil : claire et sans fioritures, on accède aux catégories de la boutique d’un clic, le petit texte permet de donner deux informations essentielles (« que vais-je trouver sur ce site » et « puis-je être livré ? »),
• les – de la page d’accueil : le mélange de l’anglais/français est perturbant, la page est fixe (afficher les produits en promotion ou les meilleures ventes aurait été une bonne idée)

URL : http://sara-shop.doomby.com/

La fée bricole

Cette boutique propose des « articles hyper fashion et tendance, insolites ou ne servant à rien parfois » bricolés et customisés.

• les + de la page d’accueil : un texte d’explication clair qui donne envie de découvrir les produits
• les – de la page d’accueil : la mise en page de ce texte d’accueil (trop d’espacement), pas de visuels des produits, pas de produits « à la une ».

URL : http://www.lafeebricole.com/

Conclusion

En conclusion, vous devez attacher une importance toute particulière à la page d’accueil de votre boutique en ligne. Elle doit donner un aperçu de ce que vous vendez et la navigation doit être simple : un internaute doit trouver rapidement soit ce qu’il cherche, soit comprendre ce que vous avez à proposer. E-monsite vous fournit des outils pour mettre en avant les produits en promotion ou nouveaux, les meilleures ventes et des produits par tags; profitez-en ! Et si vous le pouvez, n’hésitez pas à mettre en avant des sections populaires de votre boutique à l’aide de visuels.

La page d’accueil est importante, mais nous verrons dans un prochain billet de cette série que les fiches produits le sont tout autant. Alors, maintenant c’est à vous de jouer pour rendre votre page d’accueil sexy et attractive !

Si vous avez des remarques ou des questions en rapport avec ce billet, n’hésitez pas; les commentaires sont là pour ça !

Combattre les messages indésirables avec E-monsite

Il est estimé qu’environ 80% de tous les courriels envoyés à travers l’Internet aujourd’hui ne sont que des spams: ces messages vous incitant à acheter vos médicaments au Canada, de profiter des malheurs d’un riche héritier nigérien ou d’acheter des sacs à main ou des montres contrefaits à un prix défiant toute concurrence … et toute loi. Les courriels indésirables sont devenus un véritable fléau, affectant aussi bien les professionnels du domaine que les utilisateurs finaux, dont les boîtes de réception – et sites internet – se retrouvent ainsi inondés de ces « pourriels ». Et la guerre pour combattre ce problème est devenu un véritable business, dont les enjeux financiers se chiffrent en milliards d’euros.

Pour ceux d’entre vous ayant déjà décidé de créer un site web – que vous soyez webmasters débutants ou confirmés – rassurez vous: la création de site web n’est pas synonyme de noyade par spam. Vos outils de création de site web gratuit sont là pour vous aider à régler ce problème, rapidos, et sans effort.

Bien des créateurs de site web chez E-monsite ont déjà activé au moins un des modules interactifs gratuits, que ce soit le forum, le blog ou la boutique en ligne. Ces modules sont d’une facilité déconcertante, et permettent d’ajouter des contenus dynamiques à votre site web en un rien de temps. Tout comme les commentaires de pages, ces modules sont conçus pour inciter les internautes de passer plus de temps sur votre site, et d’y participer – après tout, inciter la participation des visiteurs en les associant à la vie d’un site web est une des clés de sa réussite.

Cependant, la participation des visiteurs peut avoir des conséquences non-désirées, et donner aux internautes la possibilité de laisser des commentaires et d’autres messages sur votre site web ouvre aussi la porte aux spammers. Ces individus malintentionnés, parfois agissant pour le compte d’une société de référencement peu scrupuleuse, saisiront toute occasion pour insérer sur votre site des liens dirigeant vers leurs propres sites. Leurs attaques éclaires sont aussi imprévisibles qu’impossibles à empêcher.

Heureusement, vous êtes à l’abri de leurs agissements. Car ayant choisi de faire un site web avec E-monsite, vous êtes par conséquent protégé d’office par les filtres simples et efficaces de traitement automatisé des messages postés sur votre site web.

Bien sûr, depuis longue date vous avez pu activer la modération des messages postés sur votre site, qu’ils s’agissent de commentaires sur vos pages ou billets de blog. Modérant les messages postés sur votre site vous vous assurez que leurs contenus soient approuvés avant publication, empêchant ainsi l’apparition de spam sur vos pages. Malheureusement, quand un spammer frappe, des dizaines, voire des centaines, de messages peuvent être rajoutés en peu de temps, inondant votre messagerie de notifications.

Une deuxième couche de filtrage des messages élimine ce souci. L’ensemble des sites E-monsite sont automatiquement protégés par un système de filtrage de messages traitant chaque message ou commentaire reçu. Ce filtre identifie la présence de mots clés dans le corps des messages associé à des liens hypertexte, permettant aux messages d’être classés de manière instantanée. Les messages classés comme pourriels sont rangés dans un endroit réservé du manager. Aucun message de notification n’est envoyé, libérant ainsi votre boîte de réception. Les messages restent néanmoins accessibles depuis le manager, sous le menu du module correspondant, vous permettant ainsi de les trier, et de supprimer en un clic ceux réellement indésirables.

Si, malgré tout, vous trouvez des messages qui passent à travers ce système de traitement, postez leurs contenus aux services de support. Ils seront soigneusement étudiés afin de trouver la bonne combinaison de mots clés à rajouter aux filtres.

N’oubliez pas non plus de rester vigilants lors de la création de contenus en ligne – ne jamais insérer des liens de type mailto: ou publier votre adresse mail directement sur votre site web. Privilégiez plutôt un formulaire de contact, et laissez-nous nous occuper de gérer les spammers pour vous.

Le traitement des messages indésirables n’est qu’une des innombrables mesures mises en place pour s’assurer que créer son site web facilement ne soit pas une simple phrase, mais une réalité chez E-monsite. Libéré du fardeau de gestion des spams par des solutions simples et efficaces, vous aurez plus de temps à consacrer à faire des choses créatives avec votre site web. Après tout, la création de sites web est censée être ludique : amusez-vous donc, et libérez votre imagination dans la création de votre site libre de spam !

Ce billet est le premier d’une série qui a pour but de vous donner des conseils et astuces pour créer une boutique et de vous présenter les boutiques créées sur notre outil. Pour ce premier billet afin d’inaugurer cette série, vous avez le droit à une petite piqure de rappel sur la solution de création de boutique en ligne proposée par e-monsite. Ensuite, une sélection de 3 sites e-commerce nous permettra d’insister sur les points positifs et les points négatifs dans la création de site e-commerce.

Comment créer une boutique en ligne ?

La solution E-commerce de E-monsite est simple à installer et permet de vendre immédiatement. C’est un choix efficace pour vous lancer dans la vente en ligne à moindre frais. En effet, vous pouvez tester la solution e-commerce gratuitement sans engagement de durée; la condition étant de ne pas proposer plus de 5 produits. Pour proposer plus de produits, vous pourrez souscrire à la version payante proposée à 155 € TTC / an (soit environ 13 € TTC / mois).

Cette version vous permet donc de proposer un nombre illimité de produits à vendre et inclue également tous les outils marketing :

• produits associés (proposez des produits complémentaires ou alternatifs pour chaque produit),
• les codes promo, les groupes de clients priviligiés (pour lesquels vous pourrez associer des réductions particulières),
• les commentaires clients (pour récolter les avis de vos clients sur chaque produit et ainsi le valoriser)

Enfin, la version payante vous permet de proposer des produits dématérialisés. Vous pourrez ainsi vendre des produits à télécharger comme des musiques MP3, e-books PDF, etc.

Vous êtes artisan, revendeur, vendeur sur eBay ou avez un commerce physique ? Pourquoi ne pas vous lancer dans la folle aventure du e-commerce et toucher une cible plus grande : le monde ! Vous n’avez pas à recommencer votre site web : activez la solution e-commerce gratuitement; la boutique en ligne sera intégrée à votre site existant.

Afin de vous aider dans ce processus, nous mettons à votre disposition des ressources d’aide à la création de site e-commerce :

• Un tutoriel : Comment créer sa boutique en ligne facilement
• Un tutoriel : Ajouter des produits sur sa boutique en ligne
• Un guide PDF : Guide de démarrage de la solution e-commerce

Lisez ces ressources, et n’hésitez pas à contacter notre support gratuit par téléphone ou par E-mail pour toute question sur la création de site e-commerce.

La sélection de boutiques

Pour finir, nous vous présentons une sélection de boutiques en ligne créées sur E-monsite. Le but est, dans un premier temps, de présenter des sites proposant des produits intéressants (envie de faire un cadeau ?) et, dans un second temps, de relever les points forts et les points faibles de chaque site afin de faire progresser l’expérience commune. Ces sites ne sont ainsi pas forcément les meilleurs, le but étant de les étudier afin de trouver des axes d’amélioration pour les webmasters concernés mais aussi pour tous les autres webmasters qui peuvent aisément piocher dans ces conseils.

La nation des vins

Ce site propose la vente de vin des vignobles français avec paiement en ligne.

• Les + : un design sobre mais efficace, la signalétique du paiement sécurisé sur paypal, un grand catalogue bien organisé.
• Les – : des descriptions un peu courtes (il faut donner envie à l’internaute !), pas de page pour savoir qui édite le site, une page d’accueil un peu vide (pourquoi ne pas mettre quelques produits à l’honneur ?)

URL : http://www.lanationdesvins.com/

Terre des îles

La boutique Terre des îles proposent des produits gastronomiques et d’artisanats des îles de l’océan indien.

• Les + : un design original et en adéquation avec la thématique du site, beaucoup d’éléments pour rassurer les internautes (pages « qui sommes-nous », « moyens de paiement », « comment commander », « témoignages clients », …), utilisation du blog, longues descriptions produits, …
• Les – : visuel de l’entête un peu flou (il faudrait moins compresser le JPG), footer (bas de page) avec les liens annuaires et logos un peu « fouillis », 2 pages de CGV différentes.

URL : http://www.terre-des-iles.com/boutique/

Un petit jardin anglais

Un petit jardin anglais est une boutique de livres, jeux et objets divers pour enfants issus de la culture britannique.

• Les + : Un design simple et efficace, une hiérarchisation des produits simples (sur 1 niveau) avec un accès facile (liste des catégories de la boutique en premier dans la colonne de droite)
• Les – : Une page d’introduction inutile et contre-productive (combien d’internautes se sont arrêtés à cette page ?), peu ou pas de description pour les produits, un mélange de l’anglais et du français (les catégories sont en français mais les descriptions de produits sont en anglais…), pas d’informations sur l’éditeur du site ni sur les moyens de paiements (= internaute pas rassuré pour commander).

URL : http://www.unpetitjardinanglais.eu/

Conclusion

Vous savez à présent qu’il est simple de se lancer dans le e-commerce avec E-monsite. De plus, le succès peut être au rendez-vous; encore faut-il respecter les petits conseils donnés ici. En voici un petit résumé :

• design pro et sobre,
• pages de contenu sur qui vous êtes, les moyens de paiement, la procédure de commande, … pour rassurer les internautes,
• ne pas mettre de page d’introduction inutile (utile seulement si vous proposez plusieurs langues, plusieurs accès, …),
• des descriptions longues et riches afin de donner envie d’acheter et pour être bien référencé,
• avoir un blog pour fidéliser la clientèle.

A vous de jouer pour à votre tour créer une boutique en ligne à l’aide du tutoriel d’aide à la création de site e-commerce ou de revoir votre boutique avec ces quelques conseils. Suivez bien cette série de billets, je ne manquerais pas à chaque fois de vous donner des conseils qui vous permettront d’améliorer votre site e-commerce et, ainsi, de vendre encore plus !

Nous vous révélons aujourd’hui la recette pour créer un site web avec E-monsite, que vous ayez fait le choix de créer un site gratuit, créer un site pro ou créer un site marchand. En effet, nous avons remarqué que quels que soient les projets web sélectionnés chaque semaine, site d’association, site de photographe, site d’artiste, site d’entreprise etc , la liste des points forts et des axes d’amélioration du site internet comportaient de nombreux points communs. Dès lors, il me semble intéressant de vous proposer un florilège  des qualités que doivent posséder un site web pour être une bonne vitrine de votre activité sur le net.

Recette pour un bon site :

• Une navigation simple et claire : l’internaute doit savoir où il se trouve et quel type de contenu il va trouver lorsqu’il arrive sur une page ou clique sur un lien, une rubrique etc. Des titres visibles et des textes de présentation lisibles orienteront la navigation de l’internaute. En effet si le visiteur ne trouve pas les éléments qu’il recherche rapidement et s’il n’a aucune raison de penser qu’il va les trouver ailleurs sur votre site, il va déguerpir aussitôt !
• Cohérence des contenus : tant au niveau de la forme que du fond. Le visiteur ne doit pas se demander s’il est toujours sur le même site à chaque fois qu’il change de page. Exemple fréquent sur E-monsite, ce sont les polices et les couleurs de police qui changent à tous les paragraphes. Je vous assure que seuls les visiteurs les plus fidèles et obstinés (vous ou votre maman ) lisent une page jusqu’au bout dans ce cas.
• Utilisation judicieuse des outils : E-monsite propose de nombreux outils de création de site et widgets pour ajouter des fonctionnalités à vos site web… Cependant, il vous faut utiliser ceux qui sont vraiment adaptés à votre activité et ne pas forcément tous les utiliser sous peine de créer des rubriques vides ou des outils qui ne seront pas utilisés. Par exemple,  créer un blog peut se révéler très efficace, tant pour proposer du contenu intéressant à vos visiteurs que pour le référencement,  mais cela vous dessert si vous ne publiez aucun article ou que le dernier date d’il y a plusieurs mois. Vos visiteurs penseront que le site n’est plus actualisé alors que peut être d’autres pages ou rubriques le sont tous les jours !

Ingrédients à proscrire :

• Page d’introduction : très mauvais pour le référencement de votre site et souvent si cette page est mal faite, les visiteurs ne chercheront même pas à entrer sur votre site. Et puis tout simplement, cela rajoute une étape avant que l’internaute puisse consulter les informations qu’il est venu chercher.
• Profusion de gifs animés : paillettes et autres curseurs de souris qui peuvent provoquer des crises d’épilepsies chez les internautes les plus sensibles .
• La musique qui démarre automatiquement : et qui est difficile à arrêter car le player est introuvable… Beaucoup d’internautes surfent en écoutant leur propre playlist (j’en fait parti) et le mélange de musiques avec le son au maximum va amener l’internaute à faire un choix…Dans la majorité des cas il quittera votre site.
• Contenu uniquement constitué d’images avec peu de textes ou de titres. Problème que l’on retrouve principalement sur les pages d’accueil de sites parfois très bien réussies d’ailleurs. Malheureusement, les robots des moteurs de recherche ne lisent pas le texte des images ( à part leur titre si vous l’avez renseigné) et si vous avez peu de contenu texte qui se rapporte a votre thématique et qui reprend les mots clés que vous avez sélectionnés… les internautes ont peu de chance de trouver votre site sur les moteurs de recherche.
• Effet aléatoire dans vos diaporamas : Il est très simple de passer à un effet plus classique dans les options du module qui permet de faire un album photo. Je vous assure qu’il est plutôt difficile de se concentrer sur la qualité des images lorsque qu’elles s’affichent en tournoyant de tous les cotés .

Pour aller plus loin :

Vous avez quelques clés en mains pour améliorer votre site et rejoindre la qualité des sites du Mercredi. Le plus simple est de voir comment votre site se situe par rapport à la liste des points relevés. Parfois des modifications très simples à réaliser peuvent avoir un impact important sur la perception des visiteurs et le trafic de votre site.

Bien sûr il y a beaucoup d’autres éléments qui vont avoir un impact sur la réussite de votre projet web et lorsque l’on a la tête dans le guidon, il est parfois difficile de conserver un oeil neuf. Faire un peu de Benchmarking et demander l’avis de personnes extérieures au projet est un plus.

Si vous débutez dans la création de site web, vous avez sûrement déjà fait un tour du côté des tutoriels E-monsite, si non, je vous conseille de commencer par la liste des 20 choses à faire et à ne pas faire sur un site web.

Ensuite passez un peu temps à optimiser le référencement de votre site sur vos pages existantes, vous ne le regretterez pas et vous prendrez de bons réflexes lorsque vous créerez de nouveaux contenus pour votre site.

Ce billet est  aussi l’occasion de vous dire que le site du Mercredi prend des vacances bien méritées. Profitez du mois d’août pour que votre site soit prêt pour la rentrée, la rubrique évoluera certainement pour mettre encore plus en avant vos projets web réussis et prodiguer astuces et conseils à tous les webmasters.

En effet le gérant de la pizzeria Figatellix et webmaster du site www.pizzeriacorse.com a réalisé en un peu plus d’un an un travail intéressant sans aucune connaissance en développement web, comme beaucoup d’E-monsitens. C’est surtout le bon travail de référencement qui nous a marqué.

Points forts :

• Un nom de domaine bien choisi que beaucoup de concurrents doivent lui envier.
• Très bon travail de référencement avec des liens biens placés et des textes cohérents et optimisés sur les mots clés choisis par le webmaster. Le texte en page d’accueil et le fait qu’il n’y ait pas de page d’introduction, voilà un exemple que beaucoup d’E-monsitiens devraient suivre s’ils souhaitent améliorer le positionnement de leur site.
• Navigation claire, les informations importantes sont accessibles rapidement pour le visiteur qui a un petit creux.
• Le cadre est bien mis en avant grâce aux photos en page d’accueil.

Axes d’amélioration :

• Si la carte est bien mise en avant il est dommage, pour un site de restaurant où le visiteurs s’attendent à trouver des informations précises, que les photos des plats et pizzas n’apparaissent pas sur les menus. Les tarifs méritent aussi d’être présentés même si cela est moins génant car le restaurant ne propose pas de vente à emporter.
• A l’inverse vu que l’album photo est bien visible dans le menu du haut, il n’est pas forcément nécessaire d’afficher les photos dans le menu vertical à droite car cela allonge inutilement la page d’acceuil.
• Le design du site est clair mais mérite peut être un petit coup de jeune ou une touche de soleil, mais les couleurs pastel sont un bon point.
• L’idée de proposer des recettes et des vidéos est une bonne idées, je pense qu’une vidéo présentant le restaurant et des photos pour illustrer les recettes seraient a ajouter (même si la vidéo de Pascal Selem est assez comique )

Conclusion :

Un site bien référence et bien travaillé qui constitue une belle vitrine sur le web pour la Pizzeria Figatellix. Le cadre du restaurant, l’ambiance, les différentes spécialités et bien sûr les informations de contact avec plan d’accès sont les éléments qui doivent impérativement être accessibles simplement sur un site de restaurant, ce qui est le cas ici. Il y a vraiment peu de choses à améliorer (photos, et pourquoi pas créer un livre d’or pour mettre en avant la satisfaction des clients…) et beaucoup de sites de restaurant peuvent s’inspirer de celui-ci pour optimiser leur présence sur le web. Si vous passez par la Corse du Sud pendant vos vacances, vous savez ce qu’il vous reste a faire (vous avez même le droit de ramener de la charcuterie corse à toute l’équipe d’E-monsite ).

Pour en savoir plus sur le webmaster, découvrez ses réponses aux questions du Mercredi. A la semaine prochaine pour le 20ème site du Mercredi qui est je l’espère une bonne source d’inspiration pour améliorer votre site web.

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Une autre manière de mettre en avant votre site !

Depuis quelques semaines de nouvelles pages plus détaillées font leur apparition sur E-monsite.com, elles sont dédiées aux webmasters et internautes qui  ont des projets web bien précis, comme créer un site de mariage, créer un site d’association ou créer un site de club de sport par exemple… Vous pourrez voir que sur ces pages figurent des avis d’E-monsitiens composés d’une photo, d’un commentaire et bien sûr d’un lien vers le site. Je suppose que vous voyez venir la suite : nous sommes à la recherche d’E-monsitiens pour étoffer ces pages avec quelques commentaires. Ainsi, si vous voulez voir un lien vers votre site sur ces pages, suivez le guide :

Dans un premier temps, consultez la liste complète des nouvelles pages créées pour voir si une de ces pages correspond au site web que vous avez créé. Cette liste se trouve sur la page Pourquoi créer un site web, dans le bloc idées de création de site. La liste sera mise a jour régulièrement avec de nouvelles idées de création de site web dans lesquelles vous pouvez vous reconnaître.

Ensuite si vous voulez que votre avis apparaisse sur une des pages comme : créer un site de photographe ou créer un site d’entreprise, avec un lien vers votre site web, rien de plus simple ! Il vous suffit de m’envoyer un mail à l’adresse thomas[a]e-monsite.com avec tous les éléments nécéssaires.

Quels sont les éléments que vous devez envoyer par mail  :

1. un lien vers votre site et la page sur laquelle vous voulez voir apparaître votre avis : créer un site de naissance ou créer un site de chambre d’hôtes…
2. une photo en miniature, attention, nous n’accepterons que les portraits et non les captures d’écran du site ou logo (c’est quand même plus chouette de voir des visages non !)
3. votre profession
4. Et bien sûr, le commentaire sur la plateforme E-monsite en quelques lignes. Pas besoin de faire un roman, ni de vous attacher à écrire un pitch publicitaire à base de qualificatifs élogieux, nous cherchons avant tout un avis honnête. Bon bien sûr si vous êtes honnêtement supra-hyper contents… .

Les premiers qui enverront les infos seront les premiers servis, car 3 avis au maximum seront publiés sur les pages. Mais nous ferons tourner ces commentaires pour que le maximum de projets d’E-monsitiens soient mis en avant, alors n’hésitez pas.

thegabelt.e-monsite.com est le site web d’un groupe de rock indie qui nous vient tout droit d’Auch et de Toulouse : The Gabelt. Une fois n’est pas coutume, je vais m’occuper de l’analyse des points forts et des petites améliorations qui peuvent être apportées pour en faire une vitrine encore plus efficace et interactive pour faire connaître ces 3 musiciens.

Points forts :

• Site sobre au design léché (bravo pour l’entête)
• Pas de musique qui démarre automatiquement mais bien un onglet musique avec deux players visibles et un lien pour acheter les titres
• Utilisation du module agenda avec l’intitulé » nos dates » : simple et clair !
• La musique rock et bien festive (mais tout le monde ne sera pas forcément de mon avis)

Axes d’amélioration :

• En général, il n’y a pas assez de textes sur le site, tout est présenté sous forme d’images ce qui n’est pas bon pour le référencement. Exemple flagrant avec la page d’accueil et le blog
• Les commentaires ne sont pas activés sur le blog : « news », pas top pour l’interaction avec les visiteurs. Les articles qui y sont présentés trouveraient plutôt leur place dans une rubrique « revue de presse » ou dans l’onglet « liens ».
• Le Livre d’or intitulé contact…on ne s’attend pas à le trouver là.
• La possibilité de s’inscrire à une newsletter est souvent offerte aux visiteurs sur un site de groupe de musique ou site d’artiste, E-monsite permet de créer des newsletters alors pourquoi s’en priver

Conclusion :

Le site est très classe grâce au talent de la personne qui a réalisé les différents montages, mais il faut vraiment penser à mettre plus de textes, à détailler encore plus les dates et à faire des retours sur les concerts sur le blog. Le groupe à une page Myspace et Facebook, c’est dommage qu’on ne les retrouvent que dans l’onglet liens,  il faudrait créer un footer par exemple grâce aux zones éditables dans la gestion, et les mettre en avant. Les nouvelles chansons lives présentées sur le Myspace auraient mérité un nouveau player ou au moins un article sur le Blog. Mais il faut noter que le site n’existe que depuis deux mois et il faut vraiment saluer le travail de qualité qui a été réalisé en si peu de temps.

Bonne continuation pour le groupe et le webmaster, c’est vraiment une belle découverte musicale et nul doute que les amateurs de Rock style Libertines apprécieront, dommage qu’il n’y ait pas de vidéos pour voir ce que ça donne en live. Si vous voulez en savoir plus sur le groupe et le site, faites un tour du côté  de la mini-interview du webmaster…

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