Le Cabinet Coll reçoit le Prix de l'innovation 2015

L'agence Awelty a réalisé le design du site internet Cabinet Coll, tenu par Maître Coll, en 2014. Cette année, le cabinet a reçu le Prix de l'innovation des Avocats en Relation-Clients. L'occasion pour nous de vous présenter son site internet et l'innovation proposée par l'avocate fondatrice du cabinet.

Le site web www.cabinetcoll.com

En 2014, notre webdesigneuse s'est occupée de la refonte du design du site internet du Cabinet Coll. En collaboration avec Maître Coll, un design original a été mis en place pour répondre aux besoins des utilisateurs naviguant sur le site. Ce site est un site vitrine présentant l'activité du cabinet et de ses avocats sur toute la France puisque des cabinets sont présents sur Paris et ses alentours, mais aussi à Toulouse et prochainement à Lille et Lyon. Maître Anne-Constance Coll intervient régulièrement dans la presse spécialisée mais aussi générale, nationale ou internationale. Pour en savoir plus, n'hésitez pas à vous rendre sur son site internet.

 

Site cabinet coll

 

Le Prix de l'innovation 2015 des Avocats en Relation-Clients

Le Prix de l'innovation des Avocats en Relation-Clients récompense depuis deux ans des cabinets d'avocats pour leurs innovations permettant de créer de la valeur ajoutée pour leurs clients que ce soit par exemple avec de nouvelles prestations, un mode de facturation ou un outil de suivi de relation client.

Pour l'édition 2015, le jury était composé principalement d'avocats mais aussi de personnalités éminentes en lien avec la profession. Le 14 avril dernier a eu lieu la soirée de remise des Prix aux candidats lauréats.

Remise de prix

 

Le cabinet Coll a reçu le prix du jury pour sa proposition d'accès gratuit au droit aux particuliers et PME grâce à un premier rendez-vous gratuit et une plate-forme téléphonique recevant les appels de tous les clients potentiels. Le cabinet propose un service normé garantissant la qualité à travers un réseau de bureaux couvrant la France entière.

 

Le premier rendez-vous est gratuit

Le premier rendez-vous gratuit est un rendez-vous sans engagement où le client expose sa situation et où l'avocat se prononce sur l'opportunité d'une action en justice en expliquant au client différents aspects : le coût, les chances de succès et la procédure possible.

 

Le réseau d'avocats

Le cabinet souhaite mettre en œuvre un réseau national d'avocats pour garantir la proximité avec ses clients : les cabinets seront liés par un contrat de franchise sous la marque « Cabinet Coll ». L'objectif est d'étendre l'approche de qualité de service du cabinet avec un usage rigoureux du knowledge management. L'idée est de proposer un service homogène avec les mêmes tarifs puisque le cabinet travaille uniquement dans le cadre de forfaits sans dépassement.

Cette innovation est là pour répondre aux particuliers et PME qui hésitent encore à consulter un avocat à cause de la crainte des honoraires qui ne sont pas connus avant le rendez-vous. Cette approche évite également un accès au droit à plusieurs vitesses en fonction de la localisation et de la taille du cabinet. Les bénéfices pour le client sont un accès facilité à un avocat en ayant connaissances des suites possibles de son dossier dès le premier rendez-vous et des honoraires forfaitaires ne pouvant connaître de dépassement grâce à un réseau national de qualité égale.

 

Nous félicitons le Cabinet Coll pour cette approche innovante et pour son prix !

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